Jak nakupovat

Pokud u nás nakupujete poprvé, možná si nevíte rady, jak správně provést svou první objednávku. Připravili jsme pro vás podrobný návod, který vás celým nákupním procesem provede. 

 

Vyhledávání zboží

Potřebujete konkrétní produkt? Zjednodušte si hledání zadáním klíčového slova do vyhledávacího okna. Je umístěno v horní části webu.

Nová registrace

Pokud jste u nás poprvé, nezapomeňte si vytvořit registraci. Po přihlášení můžete využívat bonusů a slev, které našim registrovaným zákazníkům nabízíme. Novou registraci vytvoříte pod ikonou „Přihlásit se“ v pravém horním rohu webu. Všechny tučné údaje jsou povinné. Své kontaktní údaje prosím vyplňujte pečlivě, slouží následně k doručení objednaného zboží. Pokud podnikáte, zašlete nám kopii svého živnostenského listu na e-mail obchod@modelaznehtu.cz pro aktivaci velkoobchodních cen.
Pokud si s novou registrací nebo přihlášením nevíte rady, kontaktujte nás.

Přihlášení a zapomenuté heslo

Pokud jste již zaregistrováni, můžete se přihlásit zadáním e-mailu, který jste použili při registraci. Přihlášení je v horním rohu webu, vedle košíku. V případě, že si nemůžete vzpomenout na heslo, klikněte na tlačítko „Zapomenuté heslo“. Úspěšné přihlášení poznáte, že se vám v pravém horním rohu zobrazí vaše jméno.

Košík

Vámi zvolený produkt přidáte do košíku kliknutím na tlačítko „Do košíku“ pod produktem. U daného produktu se vám zobrazí informace, kolik kusů již máte v košíku. Až svůj nákup dokončíte, přejděte do košíku přes ikonu „Nákupní košík“ v pravém horním rohu e-shopu. Rychlý náhled košíku si můžete zobrazit také pouhým najetím myší na ikonu.

Slevy a slevové kupóny

Pokud vlastníte slevový kupón na nákup na našem e-shopu, zadejte ho prosím v prvním kroku nákupního košíku. Kolonku pro jeho vyplnění naleznete pod produkty, které jste do košíku vložili.

Doprava a platba

Doručení a způsob zaplacení vaší objednávky si volíte v druhém kroku nákupního procesu. Zde můžete také zvolit měnu, ve které chcete svou objednávku zaplatit. Pro objednávky ze Slovenska umožňujeme platbu v eurech. Podrobnější informace o dopravě a platbě si můžete přečíst zde.

Doručovací a fakturační adresa

V posledním kroku nákupního procesu se vám zobrazí automaticky generované doručovací a fakturační údaje, které jste zadali při své registraci. Tyto kolonky doplňujte pouze v případě, že nakupujete bez registrace nebo chcete své údaje upravit. Ve spodní části třetího kroku nám můžete zanechat poznámku nebo se přihlásit k odběru newsletteru.

Odeslání objednávky

Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“ v pravé části nákupního košíku. Potvrzení vaší objednávky obdržíte obratem na vámi zvolený e-mail.

 

Potřebujete poradit?

Pokud si s objednávkou nevíte rady, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis, který vám s nákupem u nás rád pomůže.

Telefon: 800 833 833 (Po-Pá 9:00 - 17:00)
E-mail: obchod@modelaznehtu.cz

Děkujeme za každou vaši objednávku. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou ♡